Triệu chứng:Liên tục xuất hiện báo lỗi và đụng độ hệ thống là hai dấu hiệu phổ biến cho thấy ổ cứng của bạn đang hấp hối.
Liều thuốc:Có thể ổ cứng bị nóng do nhiệt độ phòng hoặc luồng gió trong thùng máy lưu thông không tốt. Trước tiên, bạn kiểm tra xem vùng thoát nhiệt của PC có bị che kín không. Sau đó, bạn tắt PC và chờ cho máy “hạ nhiệt”.
Nếu máy tính khởi động trở lại, bạn nên tiến hành sao lưu toàn bộ dữ liệu ngay rồi tiến hành kiểm tra lỗi cấu trúc tập tin và tính tin cậy của vùng lưu dữ liệu. Trên desktop, bạn nhấn đúp chuột lên biểu tượng My Computer, nhấn phải chuột lên C: hoặc Local Disk (C), rồi chọn Properties. Bạn nhấn nhãn Tools, chọn Check Now trong vùng “Error-checking”. Trong Windows 98/ Me, khi hộp thoại ScanDisk mở lên, bạn chọn Thorough và bỏ dấu chọn “Automatically fix errors”. Trong Windows 2000/ XP, khi hộp thoại Check Disk mở lên, bạn nên bỏ hết hai dấu chọn. Sau đó, bạn chỉ cần nhấn nút Start (với mọi hệ điều hành). Nếu xuất hiện hộp thoại “xin ý kiến chỉ đạo”, bạn nên cho phép Windows hủy tập tin phân mảnh và tự động sửa lỗi.
Nếu PC không khởi động vào được Windows mà bạn vẫn nghe thấy rõ tiếng quay ổ đĩa cứng, bạn cần kiểm tra thông số cấu hình ổ đĩa cứng trong chương trình PC Setup. Khởi động lại hệ thống rồi vào màn hình PC Setup theo chỉ dẫn trên màn hình. Điều chỉnh thông số đĩa cứng theo thông tin ghi trên vỏ ổ đĩa. Nếu không tìm thấy thông tin, bạn nên liên hệ với nhà sản xuất.
Đĩa cứng chết cũng có thể do lỗi từ cáp nối IDE. Bạn thử tráo đổi sang một cáp đang hoạt động khác. Nếu ổ đĩa cứng vẫn không hoạt động thì bạn nên dùng đến tiện ích khôi phục dữ liệu như Norton SystemWorks 2003 (www.symantec.com), Ontrack EasyRecovery DataRecovery Edition (www.ontrack.com), hoặc Winternals Disk Commander (www .winternals.com). Nếu vẫn không thành công, bạn có thể mua ổ cứng mới và thực hiện các bước hướng dẫn trong phần “Ổ đĩa cứng: hết phương cứu chữa”.